1. Geltungsbereich und Anbieter
Diese Nutzungsbedingungen regeln die Nutzung der Webplattform Kanalora einschließlich der Registrierung, der Benutzerkonten und der jeweils tatsächlich freigeschalteten Funktionen. Sie gelten für natürliche Personen, Selbstständige, Unternehmen, Organisationen und Vereine, die den Dienst nutzen.
Als Anbieter ist im derzeitigen Impressum die Antenne Peine e.V., Breite Straße 22, 31224 Peine, angegeben. Kontakt: verein@antenne-peine.de. Die Betreiberangaben müssen vor dem öffentlichen Produktstart bestätigt werden.
Für einzelne zukünftig angebotene Leistungen können ergänzende Bedingungen gelten. Gesetzlich zwingende Rechte, insbesondere von Verbrauchern, bleiben unberührt.
2. Gegenstand und aktueller Funktionsumfang
Kanalora ist als Software zur Organisation von Social-Media-Arbeit konzipiert. Je nach Entwicklungsstand können dazu etwa Markenverwaltung, Entwürfe, Content-Planung, Auswertungen, Teamarbeit, Medienverwaltung und Verbindungen zu externen Plattformen gehören.
Maßgeblich ist immer die tatsächlich freigeschaltete Funktion. Abbildungen, Beispielstatistiken, Preisübersichten oder Beschreibungen künftiger Funktionen auf der Marketing-Website sind keine Zusage, dass diese Funktionen bereits produktiv verfügbar sind.
Die frei zugängliche Produktdemo zeigt fiktive Marken, Inhalte und Kennzahlen. In der Demo eingegebene Daten können ausschließlich im jeweiligen Browser gespeichert werden. Eine Vorschau löst keine Veröffentlichung auf sozialen Netzwerken aus.
Aktuell wird ein kostenloser Zugang zu Konto- und ausgewählten Verwaltungsfunktionen vorbereitet. Eine kostenpflichtige Bestellung oder automatisches Abo wird durch das bloße Anlegen eines Kontos nicht ausgelöst.
3. Registrierung, Anmeldung und Konto
Für persönliche Funktionen ist ein Benutzerkonto erforderlich. Die Registrierung erfolgt mit E-Mail-Adresse und Passwort oder über die angebotenen Anmeldedienste von Google beziehungsweise Microsoft. Eine E-Mail-Bestätigung kann erforderlich sein, bevor bestimmte Funktionen freigegeben werden.
Du musst bei der Anmeldung richtige, aktuelle Angaben machen und berechtigt sein, das Konto für dich oder die vertretene Organisation anzulegen. Die Nutzung ist grundsätzlich für volljährige Personen vorgesehen; für die Vertretung eines Unternehmens oder Vereins muss eine entsprechende Befugnis bestehen.
Die Zugangsdaten sind vertraulich zu behandeln. Bei Verdacht auf missbräuchliche Zugriffe informierst du uns bitte unverzüglich. Der Zugang über Google oder Microsoft unterliegt zusätzlich den Bedingungen des jeweiligen Identitätsanbieters.
Ein Benutzerkonto ist persönlich. Die Weitergabe von Passwörtern an unberechtigte Dritte ist untersagt. Soweit Teamzugänge bereitgestellt werden, sind dafür die vorgesehenen Einladungs- und Rollenfunktionen zu verwenden.
4. Marken, Organisationen und Teammitglieder
Eine Marke ist ein innerhalb von Kanalora angelegter Arbeitsbereich für ein Projekt, Unternehmen, einen Verein oder eine andere Organisation. Du darfst eine Marke nur verwalten, wenn du hierzu berechtigt bist.
Werden Teamfunktionen bereitgestellt, ist die jeweilige Markeninhaberin oder der jeweilige Markeninhaber für die korrekte Rechtevergabe verantwortlich. Rollen und Freigaben dürfen nur innerhalb des tatsächlich vorgesehenen Funktionsumfangs genutzt werden.
Die Bezeichnung einer Marke oder die Erfassung eines Social-Media-Kanals bestätigt weder eine Markeninhaberschaft noch eine Berechtigung zur Nutzung fremder Inhalte. Bei berechtigten Hinweisen auf einen Missbrauch können wir die betroffene Marke bis zur Klärung vorübergehend einschränken.
5. Deine Inhalte und Nutzungsrechte
Die Rechte an Texten, Bildern, Videos, Logos und sonstigen Materialien verbleiben bei den jeweiligen Rechteinhabern. Du bist dafür verantwortlich, nur solche Inhalte hochzuladen oder zu verarbeiten, für die du über die erforderlichen Rechte und Einwilligungen verfügst.
Du räumst uns ausschließlich die einfachen, zweckgebundenen Nutzungsrechte ein, die technisch notwendig sind, um deine Inhalte im Rahmen der von dir ausgewählten Kanalora-Funktionen zu speichern, anzuzeigen, zu bearbeiten und gegebenenfalls nach deiner Freigabe an verbundene Plattformen zu übermitteln. Diese Rechte enden mit dem Wegfall des jeweiligen Verarbeitungszwecks, soweit keine gesetzliche Aufbewahrung notwendig ist.
Eine anderweitige werbliche Verwendung deiner Inhalte durch Kanalora oder ein Verkauf an Dritte ist damit nicht gestattet. Für eine Nutzung außerhalb der Vertragserfüllung wäre eine gesonderte Rechtsgrundlage erforderlich.
Bitte erstelle keine Inhalte, die Persönlichkeitsrechte, Urheberrechte, Datenschutzbestimmungen, Gesetze oder die Nutzungsregeln der jeweiligen Zielplattform verletzen.
6. Unzulässige Nutzung und Schutz vor Missbrauch
Untersagt sind insbesondere die Nutzung von Kanalora für rechtswidrige Handlungen, gezielte Belästigung, Betrug, Schadsoftware, die Umgehung technischer Sicherheitsmaßnahmen, unbefugte Zugriffe auf fremde Konten oder automatisierte Überlastung unserer Systeme.
Auch die massenhafte Veröffentlichung identischer oder irreführender Inhalte sowie sonstiges Spam-Verhalten sind nicht erlaubt. Soweit eine Veröffentlichungsfunktion freigeschaltet wird, gelten zusätzlich die Vorgaben und technischen Begrenzungen des jeweiligen sozialen Netzwerks.
Zur Sicherheit können wir objektiv notwendige Schutzmaßnahmen einsetzen, insbesondere technische Zugriffsbegrenzungen oder die vorübergehende Sperre einzelner missbräuchlicher Vorgänge. Bei einer Einschränkung informieren wir dich grundsätzlich über den Grund und die möglichen nächsten Schritte, soweit dem keine rechtlichen oder sicherheitsrelevanten Gründe entgegenstehen.
7. Anbindung externer sozialer Netzwerke
Eine Verbindung zu Facebook, Instagram, TikTok, LinkedIn, YouTube und anderen Diensten ist nur möglich, wenn die jeweilige Integration tatsächlich freigeschaltet wurde und der Drittanbieter die benötigten Schnittstellen und Berechtigungen bereitstellt.
Für die verbundenen Dienste gelten ihre eigenen Nutzungsbedingungen und Richtlinien. Du bist dafür verantwortlich, die Konten rechtmäßig zu verwalten und erteilte Zugriffsrechte bei Bedarf im jeweiligen sozialen Netzwerk zu widerrufen.
Verfügbarkeit, Umfang, Datenqualität und technische Limits fremder Schnittstellen können sich ändern. Dadurch können Funktionen zeitweilig entfallen, Veröffentlichungen fehlschlagen oder einzelne Statistiken fehlen. Wir bemühen uns, solche Einschränkungen transparent darzustellen und zumutbare Fehlerbehebungen vorzunehmen. Zwingende gesetzliche Leistungsrechte bleiben davon unberührt.
Die Anzeige eines Plattformlogos auf Kanalora begründet keine Partnerschaft, Zertifizierung oder Verbindung mit dem jeweiligen Plattformbetreiber.
8. Planung, Veröffentlichung und Freigaben
Sobald die entsprechenden Funktionen produktiv verfügbar sind, kannst du Inhalte zur späteren Veröffentlichung vorbereiten und planen. Die tatsächliche Ausführung hängt von der Freigabe, deinen Kontoberechtigungen und den technischen Bedingungen der Zielplattform ab.
Vor einer Veröffentlichung solltest du Inhalte, Zielkonto, Datum, Zeitpunkt und erforderliche Kennzeichnungen überprüfen. Eine automatische Veröffentlichung erfolgt ausschließlich im Rahmen einer ausdrücklich aktivierten und entsprechend berechtigten Funktion.
Bei technischen Fehlern informieren wir nach Möglichkeit über den Status. Bei einer unklaren Rückmeldung einer externen Plattform darf die Anwendung eine Veröffentlichung nicht ohne Prüfung des tatsächlichen Status wiederholen, wenn dadurch Doppelveröffentlichungen entstehen könnten.
Für besondere gesetzliche Kennzeichnungspflichten, etwa Werbung, Urheber- oder Bildnachweise, bleibt die inhaltlich verantwortliche Person zuständig.
9. Statistiken, Berichte und KI-Funktionen
Auswertungen und Berichte beruhen auf den Daten, die angeschlossene Plattformen über ihre Schnittstellen zur Verfügung stellen. Unterschiedliche Messverfahren, Datenverzögerungen oder nachträgliche Änderungen können zu Abweichungen gegenüber den Anzeigen der jeweiligen sozialen Netzwerke führen.
Statistiken, Prognosen und Empfehlungen dienen der Information und stellen keine Garantie für Reichweite, Wachstum, Werbeerfolg oder geschäftliche Ergebnisse dar.
Wenn künftig KI-gestützte Funktionen bereitgestellt werden, können deren Ergebnisse unvollständig oder fehlerhaft sein. Nutzer müssen Texte, Fakten, Rechte und Kennzeichnungen vor der Veröffentlichung eigenständig prüfen. Der Einsatz externer KI-Dienstleister wird vor Freischaltung gesondert erläutert; soweit erforderlich werden entsprechende Datenschutzinformationen bereitgestellt.
10. Kostenlose Nutzung und künftige Bezahlpläne
Die aktuell angebotene Registrierung begründet keine Zahlungspflicht. Tarife, Preise oder Zusatzmodule, die derzeit lediglich als Vorschau gezeigt werden, können nicht verbindlich bestellt werden.
Werden später kostenpflichtige Tarife angeboten, erhältst du vor einer zahlungspflichtigen Bestellung verständliche Angaben über den Preis einschließlich anwendbarer Steuern, Leistungsumfang, Laufzeit, Abrechnungsintervall, Verlängerung, Kündigung und gegebenenfalls zusätzliche Kosten. Ein kostenpflichtiger Vertrag kommt erst durch einen gesonderten, eindeutig gekennzeichneten Bestellvorgang zustande.
Wir werden kostenlose Konten nicht ohne eine ausdrückliche zahlungspflichtige Bestellung in kostenpflichtige Abonnements umwandeln. Regelungen zu Abrechnung, Zahlungsanbieter, Tarifwechsel und Erstattungen werden vor Einführung solcher Angebote ergänzend bereitgestellt. Für Verbraucher bleiben gesetzliche Widerrufs- und Gewährleistungsrechte unberührt.
11. Technischer Betrieb, Wartung und Beta-Funktionen
Wir bemühen uns um einen sicheren und möglichst störungsarmen Betrieb. Vorübergehende Einschränkungen können durch Wartung, Sicherheitsvorfälle, Störungen des Hostings oder externer Dienste entstehen.
Entwicklungs- und Beta-Funktionen können sich verändern. Sie werden klar als Test- oder Vorschaufunktionen gekennzeichnet. Soweit wir gesetzlich zur Bereitstellung einer bestimmten Funktionalität, Sicherheit oder Aktualisierung verpflichtet sind, bleiben diese Ansprüche uneingeschränkt bestehen.
Wichtige eigene Inhalte sollten Nutzer gegebenenfalls zusätzlich sichern. Wenn eine Exportfunktion noch nicht bereitsteht, kann wegen eines Datenexports oder einer Kontolöschung Kontakt mit uns aufgenommen werden.
12. Datenschutz und Vertraulichkeit
Informationen über die Verarbeitung personenbezogener Daten, die beteiligten Dienstleister und deine Datenschutzrechte findest du in unserer Datenschutzerklärung.
Die Anmeldung erfolgt technisch über Firebase Authentication. Weitere persönliche Konto- und Markendaten können in Cloud Firestore gespeichert werden. Details zu Empfängern und internationalen Datenübermittlungen werden in der Datenschutzerklärung erläutert.
Falls Nutzer im Rahmen der späteren Team-, Inbox- oder Veröffentlichungsfunktionen personenbezogene Daten Dritter verarbeiten, sind sie für die rechtmäßige Erhebung, Berechtigung und gegebenenfalls erforderliche vertragliche Datenschutzregelungen verantwortlich. Die Rollen der Beteiligten werden bei Aktivierung der jeweiligen Funktion gesondert festgelegt.
13. Kontoeinschränkungen und Beschwerden
Bei konkreten Anhaltspunkten für schwerwiegende Vertrags- oder Rechtsverstöße können wir einzelne Inhalte, Marken oder Kontofunktionen in verhältnismäßigem Umfang einschränken oder in besonders schweren Fällen einen Zugang sperren. Bei weniger schweren Verstößen wird regelmäßig zunächst eine Behebung oder Stellungnahme ermöglicht.
Betroffene können Entscheidungen unter verein@antenne-peine.de überprüfen lassen. Bitte nenne die betroffene E-Mail-Adresse und eine Beschreibung des Vorfalls, aber kein Passwort. Weitere gesetzliche Rechte und gegebenenfalls vorgesehene Rechtsbehelfe bleiben bestehen.
14. Laufzeit, Kündigung und Kontolöschung
Ein kostenloses Kanalora-Konto kann grundsätzlich auf unbestimmte Zeit genutzt werden und jederzeit ohne Einhaltung einer Kündigungsfrist beendet werden. Die Löschung kann über eine dafür bereitgestellte Kontofunktion oder, solange diese nicht vorhanden ist, durch eine Anfrage an verein@antenne-peine.de veranlasst werden.
Wir dürfen kostenlose Leistungen unter Berücksichtigung berechtigter Nutzerinteressen und nach angemessener Vorankündigung einstellen. Bei zwingenden rechtlichen oder sicherheitsbezogenen Gründen kann eine sofortige Einschränkung erforderlich sein.
Die Löschung eines Benutzerkontos kann auch zu einem Verlust des Zugriffs auf verwaltete Marken, Entwürfe und Teamzuordnungen führen. Soweit möglich, informieren wir vor der Löschung über relevante Folgen. Gesetzliche Aufbewahrungsfristen und Datenschutzrechte bleiben unberührt. Für spätere kostenpflichtige Leistungen gelten die vor Vertragsschluss mitgeteilten besonderen Kündigungsregeln.
15. Rechte an der Kanalora-Software
Die Software, das Kanalora-Branding und die von uns erstellten Inhalte sind, soweit rechtlich geschützt, Eigentum der jeweiligen Rechteinhaber. Während der Vertragsdauer erhältst du ein einfaches, nicht übertragbares Recht zur bestimmungsgemäßen Nutzung der angebotenen Funktionen.
Es werden keine Rechte am Quellcode oder an der zugrunde liegenden Plattform übertragen. Zulässige gesetzliche Handlungen und Rechte, insbesondere aufgrund zwingender Bestimmungen zum Softwaregebrauch, bleiben unberührt.
16. Haftung und gesetzliche Ansprüche
Wir haften unbeschränkt bei Vorsatz und grober Fahrlässigkeit, bei schuldhafter Verletzung von Leben, Körper oder Gesundheit sowie in allen Fällen zwingender gesetzlicher Haftung.
Bei einfach fahrlässiger Verletzung einer wesentlichen Vertragspflicht ist die Haftung grundsätzlich auf den vorhersehbaren, vertragstypischen Schaden begrenzt. Wesentliche Pflichten sind solche, deren Erfüllung die ordnungsgemäße Durchführung des Vertrages erst ermöglicht und auf deren Einhaltung Nutzer regelmäßig vertrauen dürfen.
Im Übrigen besteht bei einfacher Fahrlässigkeit eine Haftung nur, soweit gesetzlich vorgesehen. Verbraucherrechte wegen nicht vertragsgemäßer digitaler Produkte, zugesicherte Garantien und sonstige zwingende Ansprüche werden durch diese Bestimmungen nicht eingeschränkt.
17. Änderungen der Bedingungen
Änderungen dieser Nutzungsbedingungen für bestehende Verträge nehmen wir nur vor, soweit dafür ein sachlicher Grund besteht, etwa geänderte Gesetze, Sicherheitsanforderungen oder eine erhebliche Weiterentwicklung des Dienstes. Wir informieren über wesentliche Änderungen in geeigneter Weise und rechtzeitig.
Für Änderungen, die eine aktive Zustimmung erfordern, wird diese eingeholt. Eine ausbleibende Reaktion gilt nicht ohne entsprechende gesetzliche Grundlage als Zustimmung. Unzumutbare einseitige Änderungen zu deinen Lasten sind ausgeschlossen.
18. Anwendbares Recht und Schlussbestimmungen
Es gilt deutsches Recht unter Wahrung zwingender Verbraucherschutzbestimmungen des Staates, in dem Verbraucher ihren gewöhnlichen Aufenthalt haben. Eine besondere Gerichtsstandsvereinbarung mit Verbrauchern wird nicht getroffen.
Sollten einzelne Regelungen unwirksam sein, bleiben die übrigen Bedingungen soweit rechtlich zulässig wirksam. Anstelle unwirksamer Regelungen gelten die gesetzlichen Vorschriften.
Fragen zu diesen Bedingungen kannst du an verein@antenne-peine.de senden. Weitere Kontaktdaten stehen im Impressum.
Stand: 11. Oktober 2026